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2012-03-07 09:50:52   8436

问:请问如果要在境外网站购买商品,需要准备什么吗?
答:您需要准备一张可以用来进行外币支付的VISA信用卡或者MasterCard;同时您还需要注册并开通澳转运账号,解决如何将货物运回目的地国家的电子商务物流问题。
问:问我要如何获得一些打折信息和折价券呢?
答:您在购物网站注册账号,该购物网站出现打折信息后就会发送到您的邮箱中,还有一些返利网站也会给您发送一些最新折扣券和打折信息。
问:请问折扣券要如何使用?
答:每一个折价券都有一个密码,叫做Coupon Code, 当您最后Check Out的时候,网站下方通常会出现一个可以填写Coupon Code的地方,将您的折扣券密码填写进去并点击确定,生成的账单上就会得到相应的折扣。
问:怎么样才算我购买的商品购买成功了?
答:您在网站购物成功后,网站会审核您的订单,一旦通过审核。网站会进行扣款,并通过邮件将您此次订单及发货信息发送到您的邮箱,或者您可以登录该购物网站的个人账户中进行查询。
问:请问我已经下单成功了,为什么并没有收到网站提供的转运号码?
答:在您购物订单成功受理后,网站就进入发货环节,可能会有几天的发货等待时间,大多数购物网站会使用澳洲邮局,新西兰邮局等物流商进行承运,发货后就会提供给客户澳洲、新西兰国内的转运单号(Tracking Number)您可以耐心等待,如果真的没有收到澳洲、新西兰国内转运单号,您也不必过于担心,请及时与您的客服专员联系。
问:如果有些网站不支持境外信用卡支付,使用PayPal的话是否就可以呢?
答:首先您的购物网站是否支持PayPal进行支付,如果可以接受PayPal支付,请您确保您的PayPal账户是外国通过账户(即通过英文注册审核通过的账户),且您的账户中存有外币,这些条件具备后您就可以使用PayPal进行支付了。
问:请问如何在网站下订单?
答:您登陆需要购物的网站,选择您中意的商品,点击商品的图片,如果是衣物服饰类的商品,需要选择商品的颜色,尺寸,数量,点击Buy加入购物车选项(Add to shopping cart),然后可以选择继续购物或者可以直接Check Out,然后输入您在当地的收货地址,确认无误后,输入您的银行信用卡信息(在外国输入信用卡支付无需输入密码),付款后就可以生成订单。

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