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2012-03-07 09:50:52
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问：请问如果要在境外网站购买商品，需要准备什么吗?
答：您需要准备一张可以用来进行外币支付的VISA信用卡或者MasterCard；同时您还需要注册并开通澳转运账号，解决如何将货物运回目的地国家的电子商务物流问题。
问：问我要如何获得一些打折信息和折价券呢?
答：您在购物网站注册账号，该购物网站出现打折信息后就会发送到您的邮箱中，还有一些返利网站也会给您发送一些最新折扣券和打折信息。
问：请问折扣券要如何使用?
答：每一个折价券都有一个密码，叫做Coupon Code, 当您最后Check Out的时候，网站下方通常会出现一个可以填写Coupon Code的地方，将您的折扣券密码填写进去并点击确定，生成的账单上就会得到相应的折扣。
问：怎么样才算我购买的商品购买成功了?
答：您在网站购物成功后，网站会审核您的订单，一旦通过审核。网站会进行扣款，并通过邮件将您此次订单及发货信息发送到您的邮箱，或者您可以登录该购物网站的个人账户中进行查询。
问：请问我已经下单成功了，为什么并没有收到网站提供的转运号码?
答：在您购物订单成功受理后，网站就进入发货环节，可能会有几天的发货等待时间，大多数购物网站会使用澳洲邮局，新西兰邮局等物流商进行承运，发货后就会提供给客户澳洲、新西兰国内的转运单号（Tracking Number）您可以耐心等待，如果真的没有收到澳洲、新西兰国内转运单号，您也不必过于担心，请及时与您的客服专员联系。
问：如果有些网站不支持境外信用卡支付，使用PayPal的话是否就可以呢?
答：首先您的购物网站是否支持PayPal进行支付，如果可以接受PayPal支付，请您确保您的PayPal账户是外国通过账户（即通过英文注册审核通过的账户），且您的账户中存有外币，这些条件具备后您就可以使用PayPal进行支付了。
问：请问如何在网站下订单?
答：您登陆需要购物的网站，选择您中意的商品，点击商品的图片，如果是衣物服饰类的商品，需要选择商品的颜色，尺寸，数量，点击Buy加入购物车选项（Add to shopping cart），然后可以选择继续购物或者可以直接Check Out，然后输入您在当地的收货地址，确认无误后，输入您的银行信用卡信息（在外国输入信用卡支付无需输入密码），付款后就可以生成订单。
