清明节及复活节放假公告
2017-03-28 23:22:18   3821

亲爱的淘友们:


国内清明节即将来临了,下面是放假公告:

  1. 国内客服:2017年4月1号(周六)上班,2017年4月2号 -- 2017年4月4号放假,5号上班

  2. 澳洲库房:正常上班,没有变化


国内放小假,澳洲不甘落后复活节大长假紧随其后,下面是复活节放假公告:

  1. 国内客服:正常上班,没有变化

  2. 澳洲库房:2017年4月14日 -- 2017年4月18日放假,19号上班

请各位如有在ww,coles下单的淘友,注意避开放假时间派送,否则将无人签收。


然后补充下奶粉电商线国内派送物流的相关变化:

奶粉电商线原先国内段是圆通派送,因为圆通封锁国外IP,所以国外查询时查不到出关后的跟踪信息,但是国内客户在官网上是可以查到跟踪信息的。所以一旦出现80开头的圆通派送单号、则说明货物已经派送了,可到圆通官网或快递100拿圆通单号查询。针对这一情况,现在本周发出的天运货物国内段已改为ems派送,ems派送的国内外都可追踪到后程信息。给您带来不便,敬请谅解! 



澳转运

2017-03-28

国内客服上班时间

周一至周五

09:00 - 22:00

澳洲仓库上班时间

周一至周五

10:00AM - 5:00PM

澳洲电话

+61(03)87875129


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