什么是砍单,群里有人问这个问题,贝姐给了完美的解答,现在整理发到论坛上,以便新人查阅。
问:啥叫砍单,是不是不给发货?如果砍单的话,钱会退还?
答: 砍单,有2种情况,
整单砍掉
砍掉部分
砍单的情况下,一般是不会发邮件通知,款都会如数退到卡上,
当然有时候也会有delay的邮件给你 让你选是取消还是等货,
也会有一个订单给你分开两次发的时候, 这样就会有两个订单号
这种情况你要及时登陆网站看的 出第二个单号的话 要加到入库预报里面
不然仓库可能只发你登记的那个
问:什么叫分单,补发
答:这种情况最经常发生在CW网站上,因为购买的东西里面,有部分当前没货,所以CW会把有货的先发,缺货的等到了再发,这样子您就会变成多个单子,如果过早预报的话,就会出现1个单子已经入库其它单子等待入库,造成您合箱的话需要多支付二次入库费用(15元)。
问:如何查看CW是否发货及物流信息?
答:请看下图,有Track Order蓝色按钮的为已发货,点进去后,就能看到物流信息。
砍单退款时间差不多在10天左右到账,以银行为准。