MV165336申请了货物拍照核对服务,你们也收了我的钱,但是实际上运单上没有照片,是否可以退款?
实在抱歉,有可能是仓库那边漏拍了,也有可能是拍了没有上传到您的订单列表里。您这个可以联系下客服那边询问下,没有拍照的话,可以联系客服那边退还拍照服务费用的。