今天到了一个货，支付款之后才发现忘记使用优惠券了，于是找客服想要取消，然后重新付款，被告知取消不了，有点想不通为什么取消不了。如果我付款之后又不想转运了呢！你在商店买东西还可以退呢！
好吧，不能取消想让客服给送两张15元的优惠券，马上又有大包裹进仓库。客服说为什么要给，要给他个理由！去年大半年时间用澳转运前前后后也有10来单了！要个优惠券也不给，真是伤心啊！
2 回复 | 直到 2018-01-04 20:29:33
 | 情三
2301天前♥ 因为取消支付，就相当于要往你账户加上金额， 这些涉及到金钱操作的客服都是没权限的， 是要提交到账务那边才能操作的。 然后咱优惠券确实是没使用期限，不会说因为这次没用，这优惠券就浪费了，所以客服 这边就没提交到账务那边去了。 至于那句“如果您说得有理就给优惠券” 您随便说个理由甚或来句因为你帅啊你漂亮啊， 我觉得客服都会给的。 然后，您明天再找下客服要下券，就说 论坛这边已经同意就行了。 |
不过还是感谢你可以给我15的优惠券，可以用在大包裹上面，谢谢啦