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商城买的潘多拉怎么取消订单 重拍 尺寸拍错

By fto80299 · 145天前 · 182 次点击  

在商城买的潘多拉尺寸拍错了 想改好像改不了 不是说 待发货状态可以取消订单吗  我在会员中心看半天都没有可以取消订单的  求助!

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7 回复  |  直到 2018-04-29 14:15:53
 Reply    1
hje恩    145天前

找客服,看能不能修改订单了

 Reply    2
fto80299    144天前

@hje恩 好吧 要等客服上班了 但是说待发货可以取消订单的 根本就没有 这不是虚假的不

 Reply    3
情三    144天前

不好意思,客服5.1劳动节放假,我这已经帮你订单取消,费用退你余额上了。

因为潘多拉跟其它东西不一样的流程,它没有什么“拣货中”,“采购中”等状态

所以不能自行取消,要问过采购那边才可以取消的。

 Reply    4
fto80299    143天前

@情三 我又重拍了 这次尺寸没错  居然忘记备注了 满200澳元送手镯的尺寸 还有希望能多一个包装盒戒指盒  你们能添加备注吗 如果不能 再给我取消订单好了

 Reply    5
情三    143天前

@fto80299 国内客服放假,不好联系上。我就给你取消了,你重新拍吧。

 Reply    6
情三    143天前

@fto80299 有送手链。不是手镯哦。请备注里写上手链的尺寸。

 Reply    7
fto80299    143天前

@情三 好的 又下单了 这次没弄错了 麻烦了

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