各位大神求解~
这是网站发给我的邮件:
这是网站上信息:
那么订单号不应该是1396这个吗?可是我入库预报之后,收到了这个邮件:
咋个情况啊?各位大神,求解~~
5 回复 | 直到 2015-01-02 10:34:52
情三
3643天前♥ 遇到这种情况是因为有些送到仓库的包裹上面根本没有订单号或者订单号跟网站给用户的订单号不一致,或者是物流单号不一样,这样子仓库扫描包裹的时候,就会跟用户预报的订单匹配不到一起。 收到未预报邮件的会员请联系下客服,客服会帮你们把所预报订单跟仓库扫描到的包裹做关联! |