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CW部分缺货的话会另外补发吗?

By yanfengguo · 3878天前 · 2853 次点击  

澳淘第一单在CW。之后收到邮件,有部分缺货,删除了部分商品。


缺货的东西一共有两个商品。CW账户内只有一个订单,显示的缺货商品1商品2的数量都为0;

但是订单总计是原来的总金额减去商品1的价格;就是说商品2显示数量为0,但仍然扣了这笔款项。


现在订单已经发货,澳洲邮政显示已送达,转运还未入库。


请问大家:

  1. 商品2会在到货的时候再次发货吗?

  2. 如果不会发货的话,我是不是要写邮件给CW,让他们把订单金额扣除商品2的价钱呢。


谢谢了。




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4 回复  |  直到 2014-05-13 10:04:59
 Reply    1
RJ_贝贝    3878天前

如果只显示了一个订单,那应该是缺货的商品单独取消了的,这部分的钱之后cw会退给你的,你信用卡账单关注下。。

 Reply    2
yanfengguo    3878天前

今天收到CW的邮件,缺货2的钱也会退回来的。感谢贝贝。

 Reply    3
jessicar    3877天前

亲们,你们因缺货退款,有没有扣手续费的情况。

 Reply    4
duoduosheep    3874天前

@jessicar 不是手续费,是汇率转换差,看金额,肯定是有差别的。

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