最近商城上了很多零食，
特别是巧克力，有好多种
有的是自己都没见过的，比如pods，
于是买了些自己尝尝
走的常规线，速度还是很稳定，很快就收到货了
这中间还有个小插曲
9号下午我收到一条短信，说我这箱货有四样东西破损，
问我要不要换箱，当时我询问了客服，怎么处理
因为我这换箱相当于有破损证明的，心存侥幸，问了句能不能赔
客服回答，转运赔丢不赔损，
我也理解，接受了换箱，继续期待着货物
没想到过了会，客服又回我，说仓库回复，可以这次破损商品可以赔，
很是让我意外，这次算我运气好，还是他们特别照顾我呢
换了箱，上面是ems的胶带
两袋破损的timtam用胶带粘了，还有两个可能破损严重就没给我
这是我和客服的对话
3 回复 | 直到 2016-12-14 17:25:42
 | momadaigou
2683天前♥ 这帖子我也不知道该不该发，我怕发了一堆朋友找客服要赔破损 但我想说的是，我之前破的一样没给赔，这次可以赔的原因我不太懂 大家如果遇到破损，问问客服，人家能赔肯定会赔你的，没法赔的人家也不能亏损赔你呀 |
 | 我是mini,mini是我
2683天前♥ 抓住一只 |
 | 圈
2683天前♥ @momadaigou 这事我知道，你这纯属你运气好，压根没跨境物流的事情。是最后ems派送说他们出现的问题，沟通过后，他们来负责了，几年中的第一次。 |