注意事项:
  1. 单个包裹总价值不能超过$200,超过需分箱
  2. 套装类产品按照内件数量计算件数
  3. 奶粉类不能跟其它物品混装
  4. 未在下面列表里标明的物品的打包要求,请联系客服咨询
  5. 渠道运费:奶粉类:$6/kg,非奶粉类:充值会员$8/kg,非充值会员$9/kg
物品类别 打包要求 包裹总价值 备注
婴儿奶粉 ≤3罐 <=$200
成人奶粉 ≤6 罐(袋) <=$200
保健品/食品 总件数≤15 件 且≤4.5kg <=$200
洗护产品+保健品/食品 总件数≤10 件 且 ≤4kg <=$200
洗护产品+保健品/食品+杂货 总件数 ≤8 件且 ≤4kg <=$200
化妆品(单品不超$30) 总件数≤3 件 <=$90 雅诗兰黛,兰蔻,雅顿,化妆品礼盒等高价格产品无法邮寄
化妆品+洗护产品+保健品/食品 化妆品≤2 件 总件数 ≤6 件且 ≤4kg <=$200
鞋类 ≤1 <=$200 包税运费价$14/kg
服装类(衣服,围巾等) ≤2 件 <=$200
被子 ≤1 件 (加税金$20) <=$200
月光宝盒/排油丸 ≤1 件 <=$200
电动牙刷/香水/雅漾喷雾/羊胎素精华液/洗脸仪等 不承运 不承运 查看更多
注意事项:
  1. 奶粉类不能跟其它物品混装
  2. 未在下面列表里标明的物品的打包要求,请联系客服咨询
  3. 渠道运费:奶粉类:$6/kg,非奶粉类:充值会员$8/kg,非充值会员$9/kg
物品类别 打包要求 备注
婴儿奶粉 ≤3 不可混装其他保健品和食品
成人奶粉袋装 ≤6 若混低价保健品,则箱内总数<=6件。美可卓成人奶粉系列一箱6罐之内不可混装其他。Caprilac 羊奶粉一箱不可超 3 袋。
成人奶粉罐装 ≤3 OZ FARM 系列、雅培成人奶粉,糖尿病奶粉等一箱不可超过 3 罐(价值 15AUD 以上的), 1 罐成人奶粉可混装 2 件 20AUD 以下的保健品
乳铁蛋白粉 ≤2 不能混装,大容量蛋白粉(价值 50AUD 以上)则一箱一件
普通保健品 ≤6 混装 SUKIN 或 NATIO 等低价(10AUD 左右)洗护用品则一箱不可超过 3 件
高价值保健品 ≤1 月光宝盒(100AUD 左右) 等高价值保健品一箱仅限一件; 爱乐维一箱一件可至多混 20AUD 以下保健品两个,不可混洗护
蜂蜜 ≤2 Convita、 manuka 系列蜂蜜一箱不可超 2 件。Capilano 等低价值蜂蜜(250g 或 500g 规格)一箱不可超 6 件。若混装保健品则一箱总数不可超 6 件
婴儿辅食 ≤10 若混装其他保健品,则一箱内总数不可超 6 件。
低价值洗护用品 ≤3 普通洗护品:单品价值小于10aud,若混装保健品,则一箱总数仍不可超 3 件
中等价值洗护用品 ≤2 中等价值:10-40AUD
高价值洗护用品 ≤1 中等价值:40AUD 以上
特殊项 ≤3 面膜类、水光针、 FreezeFrame 、 CEMOY 安瓶系列产品以及彩妆系列一箱不可超过 3 件。且不可混装其他
杂项 ≤6 绵羊油、牙膏、香皂等单品价值低于5AUD 一箱不可超 6 件,不可混装其他产品
儿童衣物 <=2 价值>=50AUD,按价值30%补交税金
成人衣物 <=1 价值>=50AUD,需税金10AUD,价值>=100AUD,按价值30%补交税金
鞋子 ≤1 价值<100AUD,需税金10AUD,价值>=100AUD,按价格30%补交税金
被子 ≤1 按价格30%补交税金
香水/雅漾喷雾/羊胎素精华液/电动牙刷/洗脸仪等 不承运 查看更多
服务 价格 注意事项
加固包装 免费
根据包裹内容来区别包装
合箱 $3
2单合箱免费,3单合箱$3,最多3单一合箱
拍照/核对 $3
同一包裹
奶粉做标记 $4
二次入库 $6
已入库包裹要求二入库操作
免费仓储 $0
30天,每超1天将收取1澳币仓储费
注意事项:
  1. 奶粉类不能跟其它物品混装
  2. 未在下面列表里标明的物品的打包要求,请联系客服咨询
  3. 渠道运费:奶粉类:$6/kg,非奶粉类:充值会员$8/kg,非充值会员$9/kg
物品类别 打包要求 包裹总价值 限重 备注
婴儿奶粉 ≤3 <=¥1000 不可混装其他保健品和食品
成人奶粉 ≤6 <=¥1000
纯食品 ≤10 <=¥1000 <=5kg
保健品(或保健品与食品混合) ≤8 <=¥1000 <=5kg
洗护用品 ≤6 <=¥1000 <=5kg 10AUD以内6个以内
洗护用品保健品混装 ≤7 <=¥1000 <=5kg
香水/雅漾喷雾/羊胎素精华液/电动牙刷/洗脸仪等 不承运 - - 查看更多
区域代号 包含国家 首重1KG 首重2KG 续重收费
Zone A 中国大陆 $30 $19+10.5*(包裹重量)
Zone B 新西兰 $25 $18+7.5*(包裹重量)
Zone C JAPAN 日本
HK 香港
亚洲其他国家
Macao 澳门
Taiwan 台湾
$37 $48 $31+11.5*(包裹重量)
Zone D U.S 美国
Canada 加拿大
$45 $35+12.5*(包裹重量)
Zone E 世界其他地区 $65 $45+18.5*(包裹重量)
注意事项:
  1. 澳洲邮政属于代收业务,不包税,退运用户自理,如有任何问题,可以联系AuPost客服:137678。
  2. 电池,香水,喷雾(有压力),酒精不可以邮寄。
  3. 国际线路,4澳币投保100澳币,封顶5000澳币;澳洲境内线路2.75投保100澳币,封顶2000澳币
区域代号 包含国家 首重2KG 续重收费
Zone A 中国大陆 $30 $4.5(每500g)
Zone B 新西兰 $21 $3.5(每500g)
Zone C JAPAN 日本
HK 香港
亚洲其他国家
Macao 澳门
Taiwan 台湾
$46 $5.5(每500g)
Zone D U.S 美国
Canada 加拿大
$51 $6(每500g)
Zone E 太平洋岛屿 $57 $6.5(每500g)
Zone F 英国及爱尔兰 $62 $6.5(每500g)
注意事项:
  1. 物品三边总和不超过140CM
  2. 澳洲邮政属于代收业务,不包税,退运用户自理,如有任何问题,可以联系AuPost客服:137678。
  3. 电池,香水,喷雾(有压力),酒精不可以邮寄。
  4. 国际线路,4澳币投保100澳币,封顶5000澳币;澳洲境内线路2.75投保100澳币,封顶2000澳币
适用范围:
  1. 含$400保险,保丢失,不保破损,不保少件,请妥善包装,如有破损,不予理赔
  2. 海关检查、征税等特殊事件会导致时效延误,请客人悉知
  3. 单个包裹总重量<=5kg,内件物品总价值不超过$400,以正价商品的市场价值为准
  4. 渠道运费:$18/kg
物品类别 数量 包裹总价值 时效
<=1 <=$400 可邮寄 CK、MK、Coach 等同档次品牌,不可邮寄国际奢侈品牌如 Gucci、LV、Hermes、Prada、Dior 等
首饰 <=2 <=$400 Pandora 珠子不超过 6 个
化妆品、洗护产品 <=5 <=$400 小样和试用装也按照正品计数,套装一个包裹限 1 套且内置单品不超过5个
服饰 <=1 <=$400 不可邮寄国际奢侈品牌如 Gucci、LV、Hermes、Prada、Dior 等
<=1 <=$400 不可邮寄国际奢侈品牌如 Gucci、LV、Hermes、 Prada、Dior 等
小家电 <=1 <=$400 游戏机周边、耳机等,不可邮寄含内置电池的产品
眼镜 <=2 <=$400
运费说明
1.封装袋(Satchels) $9.5澳币/袋 全澳范围内(2kg以内)
2.箱子(Parcel):$12.5(首重1kg)+$2.5/kg(续重)全澳范围(20kg以内)
1.EMS专线:首重500g以内运费$30,不足500g按照500g计费。续重每$8 (每500g)。例:1.5kg,运费则为:30+8*2=46澳运费
2.中澳小包裹专线 5-7个工作日,资费如下列表
重量kg 运费rmb 重量kg 运费rmb 重量kg 运费rmb 重量kg 运费rmb
0.05 54 0.57 96 1.90 170 7.10 497
0.06 55 0.58 96 2.00 187 7.20 503
0.07 55 0.59 97 2.10 196 7.30 509
0.08 56 0.60 97 2.20 201 7.40 514
0.09 56 0.61 98 2.30 206 7.50 520
0.10 57 0.62 98 2.40 212 7.60 526
0.11 59 0.63 99 2.50 217 7.70 532
0.12 59 0.64 99 2.60 222 7.80 538
0.13 60 0.65 100 2.70 227 7.90 544
0.14 60 0.66 100 2.80 232 8.00 549
0.15 61 0.67 101 2.90 237 8.10 555
0.16 61 0.68 101 3.00 242 8.20 561
0.17 62 0.69 102 3.10 248 8.30 567
0.18 62 0.70 102 3.20 253 8.40 573
0.19 63 0.71 103 3.30 259 8.50 575
0.20 63 0.72 103 3.40 264 8.60 579
0.21 64 0.73 104 3.50 269 8.70 581
0.22 64 0.74 104 3.60 274 8.80 584
0.23 65 0.75 105 3.70 279 8.90 585
0.24 66 0.76 105 3.80 284 9.00 587
0.25 66 0.77 106 3.90 289 9.10 593
0.26 67 0.78 106 4.00 294 9.20 599
0.27 67 0.79 107 4.10 303 9.30 604
0.28 68 0.80 107 4.20 308 9.40 610
0.29 68 0.81 108 4.30 313 9.50 616
0.30 69 0.82 108 4.40 318 9.60 622
0.31 75 0.83 109 4.50 323 9.70 628
0.32 75 0.84 109 4.60 328 9.80 634
0.33 76 0.85 110 4.70 334 9.90 640
0.34 76 0.86 110 4.80 339 10.00 645
0.35 77 0.87 111 4.90 344 10.50 675
0.36 77 0.88 111 5.00 349 11.00 704
0.37 78 0.89 112 5.10 393 11.50 733
0.38 78 0.90 112 5.20 399 12.00 762
0.39 79 0.91 113 5.30 404 12.50 791
0.40 79 0.92 113 5.40 410 13.00 821
0.41 80 0.93 114 5.50 416 13.50 850
0.42 80 0.94 114 5.60 422 14.00 879
0.43 81 0.95 115 5.70 428 14.50 908
0.44 81 0.96 115 5.80 434 15.00 938
0.45 82 0.97 116 5.90 439 15.50 967
0.46 82 0.98 117 6.00 433 16.00 996
0.47 83 0.99 117 6.10 438 16.50 1025
0.48 83 1.00 118 6.20 444 17.00 1054
0.49 84 1.10 129 6.30 450 17.50 1084
0.50 84 1.20 134 6.40 456 18.00 1113
0.51 93 1.30 139 6.50 462 18.50 1142
0.52 93 1.40 144 6.60 468 19.00 1171
0.53 94 1.50 149 6.70 474 19.50 1201
0.54 94 1.60 154 6.80 479 20.00 1230
0.55 95 1.70 159 6.90 485    
0.56 95 1.80 165 7.00 491    
所有渠道注意事项:
  1. 首重1kg起,重量精确到0.1kg(如0.01kg算为0.1kg),奶粉类计费规则:续重不足0.5按照0.5计算,其它类计费规则为:1kg以上按实重计费。
  2. 所有包裹都要提前预报,否则无法入库。申请打包前请确认是否需要与其它订单合箱,入库后将无法再操作合箱,最多3个订单一合箱。
  3. 所有渠道均需收件人真实有效的证件用于海关入境申报,同一个收件人每天只能出库1个包裹,多包裹用户尽量使用不同的收件人信息。
  4. 1澳币保险为100澳币,如需更多保值请结账时选择。
  5. 请注意控制单个包裹金额在渠道口岸包裹限额以内(中国大陆),如超过价值请备注分箱或联系客服。如因瞒报,误报(超出物流包税额度)导致的补税及退运情形,需申报人自行承担产生的费用,请阁下谅解。
  6. 各种问题件包裹请于物流显示签收时起1个月内联系客服处理,如果超过1个月出现的丢失情况,我们将无能为力,请大家理解。

国内客服上班时间

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