•   澳转运-澳大利亚最专业电子物流运营平台 第 5607 号会员,加入于 2012-11-22 03:12:31
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    近期奶粉缺货提醒及luna2到货延期通告。
    杂谈  •   •  166天前  • 最后回复来自 傻狍子
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    “Nature's Way 软糖买二送一”活动 补充说明
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    关于封禁账户“ MB148***8087 ”告示说明
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    新仓启用+开放注册时间
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    注意:coles下单须知
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    现在爆仓严重~请大家不要下单
    经验  •   •  1033天前  • 最后回复来自 nicolelin
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    2天前
    回复了 rodulfyang 创建的主题 MV167962

    是这样的,直邮不同于咱国内发货,有一个很烦人的地方是要过海关。海关进出的速度也就是大家说的清关速度。一般运气好的会有秒进秒出(基本发出到收到再7-10日),翻下论坛近2.3年的纪录也会出现海关系统调整(国检,政策变动)导致在一个月左右。当然了,我们认定一般周期为2周(90%的货物),但是在这里面每个批次过去100箱中会有3%-5%被查验。

    以上都是属于正常因素,最近南方貌似开会,原属于本口岸的货物会分流到其他口岸,估计也会影响,只能耐心等待了,谢谢理解。

    截止今日目前最快批次8.14.8.16已经出关,中间批次8.4、8.7、8.10、8.11已经放行,但是7.24国检100件左右陆续在昨天-下周才会完全放行。

    2天前
    回复了 jessie120 创建的主题 团购最后一箱钙片终于到了

    这批团购咱这边还又补了58.8每箱的税金,心疼的惨不忍睹。。。。

    目前这两个包裹是转到内蒙了,一般显示清关信息2周左右可以出关,会比其他口岸慢,主要是南方开会导致(未来两周南方可能会慢,所以提前做分流),而且内蒙稍微凉快点。

    2天前
    回复了 詹淘淘 创建的主题 想问下商城的蓝胖子 盖子里面怎么贴有胶带?

    目前小安素,新版蓝胖子好像还有个糖尿病奶粉都会尽量做封口(偶尔也会有忘记的),不然上了飞机遇到压差就自己顶开了。。。

    5天前
    回复了 grace201602 创建的主题 请问入仓到入库要几日?

    目前咱网站上有两个选项:

    1. 在预报的时候选择到仓立即打包,则包裹到达仓库后会被推送到操作台上进行包装。

    2. 未选择立即打包,则到仓后会安排上架(上架的意义是可以跟其他包裹合箱,或者对比澳洲和中国天气自行选择打包时间),这种是根据网站整体进度大家排序进行处理打包的。

    ------------------------

    入仓就等于到仓,通常指包裹到达仓库的时间。

    入库时等于打包好,付款后当日或次日可以安排上飞机。

    26天前
    回复了 小乐宝 创建的主题 快递被盗,申请优惠卷

    @小乐宝 回头再找客服要个券吧,大夏天给这快递小哥买根冰糕,也不容易。

    26天前
    回复了 yexiangjun 创建的主题 投诉澳转运,服务差,没有保障

    @ABCD 

    1.2个月前在蓝天公众号以及客服登录提醒已经告知,咱这的公告已经上了,隔热膜选项也已经加上了。

    2.我们并不知道国内整体温度变化,以及是否萧敬腾会光顾哪些城市,同一批次还有很多人的乳钙,鱼油,dha,锌片是完好无损的,陆续的晒单也能看到。

    这只是bio系列,同理:黑糖,月见草,鱼油,软糖,巧克力,蔓越莓等很多产品都会有这种可能,以及很多我们不认识用户海淘来的产品。请关注下QQ群,微信群,客服,网站等大家聊天的内容就能了解。

    3.个别客户也经常会询问客服,客服都会如实告知哪些是易化的。

    4.包裹的每日处理都是由系统推送上去的,包括检查提示,只需要大家自己来看一眼,只需要看一丢丢就能避免很多问题。

    5.如果需要每个产品而产生出来需要强调跟每个客户进行二次沟通所造成的成本,澳洲这边真的扛不住,西红柿涨到12澳币/kg了。

    6.对于整体物流链来说,其实全年都会存在易化的产品,是否考虑到?但凡是海淘过一年以上的人都经历过,而且cw直邮也是不会理赔漏液,不会理赔融化,不会理赔被税,请问是否考虑到?

    ----------------------------------------------------------------------------

    同理,请翻阅论坛每年澳洲的夏天大家买巧克力的一些晒单,每年国内夏天软糖的一些晒单,信息都是透明化会摆给大家看的,是我们的错肯定承认。

    说个小事情,我家老人去年夏天来澳洲,出门之前我买了个保险,1个月保费2000人民币左右,结果突然住院了,7天产生18w的费用。拿到保险公司去,保险公司说心脏病不属于担保范围,哪怕之前没有此病例,请问如何处理?我也交了保费了。


    有些事情欢迎大家探讨,如有好的建议告知我们,特别好的建议我们免单。

    28天前
    回复了 chenjuan05234 创建的主题 一箱6罐蓝胖子奶粉晒单啦

    ...老实说,商城会砍单(因为有些东西一枪手咱这好几个超市也买不到,一般会短信qq通知,最后会电话通知)。

    对了,新版的蓝胖子有个问题,就是他的锡纸会因为气压顶开(走小安素,S26路线),晚点你要看到消息挨个打开查查看。

    28天前
    回复了 theresa_yau 创建的主题 DHA+钙 晒单 求券~

    @xss 分地理位置,新版会化,概率很高。

    28天前
    回复了 yexiangjun 创建的主题 投诉澳转运,服务差,没有保障

    @硕烁 40度新版的基本就会变形,可以找一瓶新版的瓶子(dha,鱼油,锌片,乳钙均是这样)测试下,差不多1个月前发现的这个问题。