第一次转运,不是很清楚怎么弄,便在QQ上问客服,昨天上午有回复,下午就一直是离线。今天一天也一直离线,微信也是离线。联系电话都不是境内的,都无法拨打,所以到底要怎么联系客服?
5 回复 | 直到 2018-04-09 16:20:48
245122730@qq.com
2452天前♥ 我的也是,第一单在他们家就成这样了,2.27在他们家下商城订单,3.16号就到达清关,昨天8号才清关出来,关键是邮政物流网显的信息内件少件,我的天,我还好是EMS工作人员能提前看到新的信息,目前还没收到包裹,联系他们QQ客服,显示一直在线但无人理我,已经快一小时了,这种情况,第一次出现,以前没几分钟就回复了,本想问下出现短少这种情况他们要怎么处理,后续我应该怎么处理,只有再等等他们的客服回我了 |