如题，CW家发货时拆单了，我在预报货物的时候选择了合箱操作，并且在备注里备注了——CW家拆单发货，请合箱——不是这种合箱免费的吗？可是我去支付运费的时候还是发现需要支付15元的合箱费
请教如何解决这个问题？
单号MV26260A
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@情三 我也是这样。。然后默默的付了15.。。
首先包裹在未支付前，都会显示15元的合箱费用，在需要支付的时候仓库包装后会取消，如果收取的话，找下客服就会免掉。
@圈 我已经默默地付了15 咋办。。我不知道可以找客服啊，，客服最近不是很忙吧，就没敢添乱
