澳转运
在澳大利亚我们与您一起分享另一个购物天堂
现在注册
已注册用户请 登入
澳转运 › 澳洲转运社区 ›  问与答  ›  澳转运

求助客服,关于货物是否收到

By 傻狍子 · 2910天前 · 1276 次点击  

第一次使用澳转运,在coles下了单,网站显示12月30日已送达,

Delivered

Order number: 61480432


可是至今澳转运(转运单号MV137244)预报显示未收到货物,一直联系客服,客户未回应,申请入群未为同意,请问如何与澳转运联系,孩子的奶粉较急,求高人指点


1276 次点击  ∙  0 人收藏   ∙  0 人感谢   ∙  0 人赞 澳转运 澳洲转运
加入收藏   忽略主题   感谢    
2 回复  |  直到 2017-01-07 21:14:47
 Reply    1
米粒妈妈    2910天前

周一至周五白天加澳转运的客服的QQ,然后联系。澳转运收到货了没及时入库(可能性不太大);澳转运确实为收到货(你下订单的时候可能下的是自提点自提;coles发货了但是选的送货时间不对澳转运没上班所以没派成功又回去了)。这个事情估计几天解决不了了。

急的话建议你重新换途径买奶粉吧

 Reply    2
    2909天前

恩 您好,12月30日当天所有送达的货物早已经在当天做好了到仓,关于coles的很多问题我给您几个链接,或者您关键词查找论坛都能找到结果。

是否出现信用卡无法扣款,以及是否订单被网站取消: http://www.aozhuanyun.com/index.php/bbs/index/topic/id/7418.html


是否为自提:http://www.aozhuanyun.com/index.php/bbs/index/topic/id/7039.html


这个是比较全面的:http://aozhuanyun.com/index.php/bbs/index/topic/id/7006.html

添加一条新回复
请尽量让自己的回复能够对别人有帮助