奶粉有破损(我自己打了快递公司电话问了才知道的),申通快递一个电话都没给我打,就按照他们公司自己的流程给退回去了,现在怎么办?我的包裹会怎么处理?
7 回复 | 直到 2017-04-27 19:48:07
tangyuling1030
2797天前♥ @圈 我联系了申通,他们公司规定是要发件方给指令再次发出来,请让蓝天快递给浙江杭州发出再次寄件的指令。 |
圈
2797天前♥ @tangyuling1030 已经去通知了,等客服联系您就ok。 |
情三
2796天前♥ @tangyuling1030 物流那边反馈,这单已经重新派送了 新的国内单号888705031877 ,然后那边把爆的奶粉取出来了,只寄2罐过去。爆的那罐我们这理赔,请联系下客服,提供理赔材料。 |
tangyuling1030
2796天前♥ @情三 谢谢 |
tangyuling1030
2796天前♥ @情三 请问我联系哪个客服? |
情三
2794天前♥ @tangyuling1030 企业QQ客服:800820008 |