求帮助~~~ 感觉澳转运客服没有之前负责了

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以上是1号客服跟你沟通的全部聊天记录，因为你提问的是重量和优惠券问题。并且我查了下违禁通知我这是第一时间知道，ewe那边都是第二日知道，所以希望理解。

现在是澳洲时间晚上8点，因为咱的客服都是澳洲的，刚才我去买菜所以延误了一小会儿，至此抱歉，但也超出了正常下班时间。

且回过来才看到这个帖子，感谢你的监督。如正常工作时间任何qq超过半个小时未回复你可以找我，且不会删帖。

补充：任何渠道违禁的通知以网站和群公告为准。

你不是一直在问优惠券么，而且截图问的是重量，也没问能不能寄呀~

而且客服也要吃喝拉撒睡啊，不会24小时在线的哇。

圈总还是很负责任的哦 

客服也是人，一天要应对无数会员提问，在时间紧张的情况下，解决会员所提问题后，要立马接待下个会员，并不能仔细分辨会员所购物品具体性质，而且禁运物品，前天群公告和网站公告都有发布了。

唉。。

楼主 我说你是事儿多啊事儿多啊还是事儿多啊！姐海淘多年，凭着良心公公正正的说一句：澳转运的客服已经是我见过最专业并敬业的客服了！任何问题有问必答，除了转运相关的问题，什么商品重量、购买链接、优惠信息、产品功效等等基本能回答的都会回答。一小男客服，连女性化妆品、母婴产品的用途功效都能对答如流，就很说明专业程度了吧？澳洲比国内晚两个小时，客服们经常深夜还在线给大家解决问题，这不是不负责，是相当的负责！如果楼主这样还觉得不满意，姐可以给你推荐几个美国转运的僵尸客服，那才叫叫天天不应叫地地不灵。。。

@逍遥女王  院长给你个赞啊！

澳转运客服从来不叫我们：“亲”。。。。。服务态度就是“太差”

@逍遥女王 必须赞你，“美国转运的僵尸客服，那才叫叫天天不应叫地地不灵”，深有体会

@逍遥女王 
@深井冰院长 
@屋顶上的猫 
@huanglijin403 

@yu 

@情三 

我是海淘新手，初来乍到，第一次遇到这种情况，整个人都不好了，这种心情你们能体会伐~一直以为是客服看到了也没提示，后来才知道公告是后来出的。

圈圈圈圈圈 19:57:36 

新公共

圈圈圈圈圈 19:57:41 

在他说之后发的

圈圈圈圈圈 19:57:55 

新公告是当天之后发的

圈圈圈圈圈 19:57:58 

ewe都是隔天发的

圈圈圈圈圈 19:58:05 

她都不知道啊

我是事儿多啊事儿多啊事儿多啊事儿多啊，好心帮同事带的，其实我都不知道亚麻籽是啥同事还使命问，弃单当然钱也不会给我。

我承认我性子急，没有考虑到时间问题，各种提问没有应答，才上来发帖求助的，有必要弄得像批斗大会似的么~

@vivian_zxy 其实澳转运现在是有这样一种现象，对于一些新人的误解或者歧义，我们一些老客人都会群起维护，为我们说话，以至于有时候看起来有点不友善,过火了，这确实是一种不好的现象，我们会开始矫正这种现象。

@vivian_zxy 亲 我觉得你这也是特殊情况 正赶上海关抽风改政策 其实你晚下一天单 可能就赶不上这种事了 当然这也不是你的责任  只能说你运气不好 我们也很同情你 不过客服确实已经很辛苦很尽责了 都挺不容易的 希望能多一些理解和体谅吧

我是淘宝卖家，感受颇深，你这种客人我就呵呵。。。感觉像是勒索一样，如果真是客服的错了，不给发违禁品是不是还找他们赔偿啊？

1. 这样的标题是咨询问题的标题吗？是求助吗？

2. 用得着那么多叹号吗？

3. 除了晒贴你还支持过吗？晒贴澳转运不给你优惠券吗？

4. 为神马会想到立马被删？

5. 考虑过别人的感受吗？

尊敬别人，别人才能尊敬你，吐槽完转运吐槽大家吐槽同事，茶余饭后，值得思考。。。

@Caliva 

@Caliva 
@duoduosheep 充满敌意 很有意思？

@逍遥女王 解释过之后 我已经知道什么情况了

开始不了解 所以误会客服了

@vivian_zxy 是你的帖子充满敌意吧。。。