2824天前 回复了 淡茶花香 创建的主题 ›好好说几句话！ |
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感谢晒单~~我觉得论坛晒单的模式是不是要改变下了，姐有没有好建议。
2824天前 回复了 柚 创建的主题 ›团购粉~~ |
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感谢晒单~~，券来啦
2824天前 回复了 onlyyismile 创建的主题 ›大神们，unichi美白丸在哪个网站可以买到？ |
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http://www.aozhuanyun.com/index.php/mall/index/show/id/6405.html
今天刚买到，澳洲本地也开始缺了。
2824天前 回复了 albeedeng 创建的主题 ›我的潘多拉什么时候才能出关？好着急，好伤心! |
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抱歉 刚忙完看到，恩 楼上的我就都不查了，应该今天开始都陆续收到了，总共还有7个人被抽检，基本上就没啦，大家新年快乐。
2825天前 回复了 yanlau0 创建的主题 ›圣诞节买的潘多拉还没到，好心焦！ |
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你的包裹年前已经出关了，只是过年期间国内物流没派送，这个是你的单号，50403622008639 放到百度里就能查到，应该这两天就到了。
因为圣诞节+过年这次的假期连得特别近，总计差不多30多个包裹被抽检，所以被抽检的包裹会相对时间较长，谢谢理解。
2839天前 回复了 lncpa007 创建的主题 ›清关都一个多月了（12.14-01.21)，还没消息，让人不安。。。。。。 |
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楼上的同志们先安心集敬业福吧。
电商渠道海关12.15日升级的系统，12.5日的1月5号才开始过机处理，这个是当时的新闻报道http://mp.weixin.qq.com/s/1x_bvbvbMJduBqS7g0IvxQ ，目前的情况是非抽检类包裹12.29日之前发货的正常类都会出关，也就是大家陆续看到的晒单，但是抽检查验类包裹我估计要年后了（虽然口岸说过节期间会有放行），口岸速度等同于美淘欧洲那边的清关货物（高值类），但是看了下年前各口岸电商渠道速度还是觉得90%概率年后，常规渠道不受影响，谢谢大家理解，祝新年快乐。
2843天前 回复了 晶晶亮 创建的主题 ›大爱蜂毒眼霜，菇凉们你值得拥有 |
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感谢姐姐晒单~~祝新年快乐~~~
2852天前 回复了 evahappyyan 创建的主题 ›清关快一个月，还没出来，可以帮我查查么 |
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据说你们要切换的统一版快要葛优瘫了
链接：http://mp.weixin.qq.com/s/1x_bvbvbMJduBqS7g0IvxQ
这个渠道主要很多美国件在用，同步速度可以照美国了，头大，后面这种渠道哪怕稳定但还是考虑停了，目测大家还是偏喜欢速度快点的，哪怕成本高些，当然部分物品可能就无法包税了，谢谢大家互相理解了。
2852天前 回复了 yanlau0 创建的主题 ›清关己经10天了，怎么还没动静啊！！！！！ |
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29号很有可能春节后了，因为电商口岸遇到天津海关系统升级（12.15日左右），系统升级后导致好多人的2w余额都超过了，所以影响正常的用户了，需要更换身份证额度为够的才可以，然后正好赶上过年，1.5日负责的相应海关才开始处理，1.7日12月5日派送。1.9日12月8日左右派送，如果按一周节前时间来算的话，15号前后入关的应该差不多年前到，口岸说年前能处理到圣诞节左右的，但是可以不用信了。
当然，常规渠道不受影响。圣诞节发货，1.3日都已经有部分人收到了。。。但是常规渠道无法走潘多拉，因为税金太高了。
@yanlau0 你的不是常规，是电商渠道，你的关闭当天下午5点邮局送到，澳洲时间凌晨三点加班入库的。
在论坛翻下，我记得有海关的口岸说明，这个渠道今天发走的最后一批，应该都不快，因物品特殊的问题所以只能按照2w额度的来发，谢谢各位理解。
后面的话潘多拉只给大家发澳洲邮政了，运费会高出来一部分，且税金无法包。
价格和速度咱只能尽量做好，但是海关那里的因素需要大家多多担待了，谢谢理解。
2853天前 回复了 yanlau0 创建的主题 ›清关己经10天了，怎么还没动静啊！！！！！ |
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上周三天津口岸海关才上班，周五12月5日年底更换系统的第一批派送了，如果是中旬或者月底还需要耐心等待，很有可能部分包裹在春节后了，新政策很头疼。谢谢理解。
2853天前 回复了 nikizy 创建的主题 ›查一单货物到仓情况（转运单号MV136697） |
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您好，如果您的包裹为周五送达的则需要耐心等到明天上班才会处理，因为本周五邮局在下班前才送到货物，还有一批没做到仓，谢谢理解。如果是周五之前，您受累给我个查询物流信息的网址，我这边帮您看看。
2853天前 回复了 傻狍子 创建的主题 ›求助客服，关于货物是否收到 |
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恩 您好，12月30日当天所有送达的货物早已经在当天做好了到仓，关于coles的很多问题我给您几个链接，或者您关键词查找论坛都能找到结果。
是否出现信用卡无法扣款，以及是否订单被网站取消： http://www.aozhuanyun.com/index.php/bbs/index/topic/id/7418.html
是否为自提：http://www.aozhuanyun.com/index.php/bbs/index/topic/id/7039.html
这个是比较全面的：http://aozhuanyun.com/index.php/bbs/index/topic/id/7006.html
2858天前 回复了 chufan 创建的主题 ›UGG 一个月了还没到货,什么情况 |
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@omoi 主要原因是这个（http://mp.weixin.qq.com/s/1x_bvbvbMJduBqS7g0IvxQ），预计的话无论是常规还是电商，还是曾经的慢线都是无法估计的，因为包裹过去了，都要等海关来放行。我们目前澳洲这边能做到的事情是如果特别慢，就调整这个口岸不再往后发过多的货物，以保证80%的均时都是正常的，希望理解。
2858天前 回复了 lgzjw 创建的主题 ›求助客服及运单情况 |
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恩，电商渠道不是蓝天他们家，速度不会快，目前电商口岸清关进度到12.2日（主要受海关新系统调整影响的，就是这个http://mp.weixin.qq.com/s/1x_bvbvbMJduBqS7g0IvxQ），19号估计还要有一段时间。
另，qq客服+qq群在首页，运单登录页面左侧，正页都有联系方式。。
2858天前 回复了 missdd 创建的主题 ›Freezeframe的东西一箱可装几件 |
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您好，单独ff的东西走常规一箱可以6个，如果带保健品和零食是总数7个（洗护类也就是ff少于5个）即可。
2863天前 回复了 半球的眼泪 创建的主题 ›关于分箱！急！ |
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是这样的，保健品可以一箱12个，但是洗护单独一箱不能超6个，洗护+保健品混装不能超7个（且洗护类少于5个）。
木瓜膏和ve都属于洗护，所以需要分箱。
2863天前 回复了 lncpa007 创建的主题 ›MV133654A - 运单详情 2016-12-14 22:15:00 已到达清关口岸 |
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http://www.aozhuanyun.com/index.php/bbs/index/topic/id/7608.html 这个是电商口岸的说明，目前电商口岸进度在1号左右前天派送了，这个渠道应该不会快，14号清关我觉得最快出来要1月10日前后了。
2863天前 回复了 mona417 创建的主题 ›求解有收到电商渠道的吗? |
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http://www.aozhuanyun.com/index.php/bbs/index/topic/id/7608.html 这个是电商口岸的说明，目前电商口岸进度在1号左右前天派送了，这个渠道年底了应该不会快。
2864天前 回复了 yanlau0 创建的主题 ›一个礼拜了，一直显示己打板，怎么还不发货啊！！ |
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您好，请看首页通知，澳洲这边已经圣诞节放假，预计复航1月3日左右，谢谢理解，祝节日快乐。
2864天前 回复了 tblxdxqc 创建的主题 ›货物是黑五前安排的，现在还没有到 |
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抱歉，澳洲这边圣诞节放假，所以就没有处理qq群，但是中国客服还是在上班，请问是否使用的是qq临时对话框，偶尔会出现临时对话框导致qq消息收不到，咱们的客服的联系方式在网站首页的左侧，如未回应请加下好友。
另：您这个包裹是电商渠道，今年年底海关在做各个口岸的联网新系统对接（http://mp.weixin.qq.com/s/1x_bvbvbMJduBqS7g0IvxQ 这个文章基本有详细说明），速度会特别特别慢，前天刚刚派送1号到口岸的包裹（我觉得按这个速度您这个也要元旦后了），年底了，心都碎了。