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主题总数 3161

打板是上飞机前的最后一个步骤,因为要把发一个口岸的货物都集中在一起,并不是一个箱子一个箱子搬上飞机的。。。

2888天前
回复了 圈 创建的主题 常见问题汇总+不定期吐槽添加/3.31 update

@Michelle2016 是这样的,慢线2.5.8 三个批次因为正好赶上双十一,商业件清关(物品价值不限)是由申通负责,在双十一期间海关为了给私人件让路(万国邮盟为主),于11.8日-11.25日申通负责这块的员工都进行放假了(主要因为海关),实际上他们上周才开始上班和清关,预计在一周左右应该进行派送了。~

2893天前
回复了 evayin_2008 创建的主题 晒单加疑问

首先,您看到的帖子是3.4年前的了,有些东西也没必要删除。

  1. 可能您不知道澳洲整体环境,去年的时候A23段半年都找不到一罐奶粉, 然后不能让自己家姐姐的孩子们断粮吧,网上也下不到,想好好做物流如何做到,没货啊。当然我们只能是考虑整体来做这个事情,前后商量了差不多3个月才开始着手做商城,目前来说商城整体好评度高于转运,虽然东西不多,但是这也不是一件坏事。


  2. 商城的80%东西都是线上买不到,或者在药房特价的时候我们补进来然后方便老用户的。

  3. 关于保质期,商城前后下单商城都是一个保质期,且都是跟药房原箱订的(目前除了零食类,95%商城保质期都到19年前后),关于整体采购,一部分微信群用户都从头看到尾,付款采购,到货,打包,如果有疑问我建议您随意找个留学生来仓库看就好,毕竟无端猜测和解答也没实际意义,地址网站上有。一些物品姐姐们着急上,但是我们在超市看到临期的也不会买的。

    以下是11月份,原价买来的意义是啥?

    您那个箱子是我们最小号的箱子了,很多用户还投诉嫌弃箱子太小,咱互相谅解吧。

  4. 商城都是对外开的,图片也没空整理,明显是为了自己人方便的,熟悉了之后在考虑吧,同一棵树买的苹果还有甜和不甜之分,有些地方有争议是好事。还有我都觉得我自己絮叨了。。。

2896天前
回复了 Blair 创建的主题 cloes上的单子如何从自提改为再次快递呢?

您联系下咱客服吧,然后把您的账户信息(账户名+密码),注册邮箱,付款的卡的卡号这3样信息一并给她们,然后她们提交到澳洲这边会有人处理。

2896天前
回复了 啊泽 创建的主题 奶粉专线问题求教

专线充值后7aud1/kg. 

如果东西多了比方奶粉,保健品,化妆品需要一个包裹的话可以发电商渠道,2000人民币物品价值以内是包税的。

总之运费要省的话就专线+常规。

嫌麻烦的话就电商。

请楼上看下这个帖子http://www.aozhuanyun.com/index.php/bbs/index/topic/id/7039.html

是否选择的上门自提。。。

您好,您这个选择的是需要上门取件,来回取件需要超过1个小时,算上人工和油费,应该比买的东西贵了。。

2901天前
回复了 圈 创建的主题 常见问题汇总+不定期吐槽添加/3.31 update

@橘子妈妈 姐您选的是慢线,常规来说在一个月左右,因为属于商业件(渠道说明处有写明)。

@雨下 我等下找姐要下账户密码 我去看看 你要上q啊~~

美国涨汇率也不通知咱的.

是这样的,coles,wws很多时候会遇到如下情况

  1. 客户国内卡付款出账,但是实际上商家并未收到(客服方银行显示已扣款),不会发货。

  2. 客户国内卡付款,客户方显示未扣款,不会发货。

  3. 客户选择上门自提,为了节省10aud的人工送货费。

  4. 客户选择送货时间为仓库下班时,比方为了省运费有的同志会选择晚上10点,或者早上6点(或者澳洲节假日)。

  5. 商家无货。


但coles网站上都会显示已派送。。。



以上最好的解决方法,管卖家要份签收证明,基本就能知道原因了。

2903天前
回复了 JIMMYZHANG 创建的主题 关于chemistwarehouse购物转运到澳转运的时间

@风一样自由 澳洲邮政在周末(工作日早8-下午4点)节假日等都不派送和上班。

通常来说cw在就近的仓库派送时间为2-3日,跨省为5-7日,有过几次布里斯班发过来的差不多7-12日,具体要看是哪个仓库了。

2905天前
回复了 老王 创建的主题 秒速清关的1单到货,超级棒

感谢晒单,其实这么来理解吧。航班分配的话是随机的,不存在商城或者是转运包裹一说,因为出仓后全都是统一的(也没做区分,或者做区分更累也没有意义,本质上都想更快)。

  1. 是看主口岸是否速度慢,如果速度慢会分流其他附属口岸。

  2. 当日澳洲飞中国的航班,因为班次不同必须是货物追着飞机走,而不是飞机追着货物走,会产生上飞机的批次不同。

  3. 因为天气因素造成的转机,航班延误,澳洲飞国内货仓订不到仓位,这些因素导致的延迟实际上是不会更新到系统里的,不然问的人多给客服造成压力,也解决不了实际情况,经常出门在外的人应该深有感触,希望大家谅解。

2905天前
回复了 洁洁 创建的主题 爱他美奶粉中有结块

贝拉米的结块会严重些,奶粉涉及到结块的因素有如下。

  1. 保存的温度湿度。

  2. 水质。

  3. 3.奶源出产的季节(贝拉米因为是有机奶粉,所以会严重些,貌似群里姐姐是这么探讨的)。

  4. 4.冲泡奶粉的手法,是否是一个方向,是否左右摇,水的温度,是否先水后粉。


同一罐奶粉,我给孩子从澳洲家里A带到国内家中(2个不同城市B.C)

A.澳洲家里冲泡(自来水)挂壁,无结块,春季。

B.北方城市(纯净水)无挂壁,有结块,秋季。

C.北方另一城市(自来水)无挂壁,有结块,孩子喝完第二日起湿疹,更换婴儿水后第2.3天湿疹消除,冬季。


以上养娃纯属个人经验只做探讨用。

2905天前
回复了 Blair 创建的主题 为什么澳转运没有客服人员回复啊~~

@Blair 已经复查上周三无超市送货记录。您这样1.给coles发个邮件要下签收证明,说没收到包裹,coles会去查系统。2.然后客服这边您把详细的资料提供过来,我们这边致电过去问问。

2906天前
回复了 Blair 创建的主题 怎么样可以联系到澳转运的工作人员啊?

您好:网站上除了论坛页面,所有页面的左边有个蓝条,上面是我们客服的联系方式。

上班时间是周一-周五 早9:00-下午5点(中国时间)。


2906天前
回复了 Blair 创建的主题 为什么澳转运没有客服人员回复啊~~

您好:网站上除了论坛页面,所有页面的左边有个蓝条,上面是我们客服的联系方式。

PS:coles的话,一般白天送到当天都会有信息推送。请注意检查信用卡是否扣款。因为好多时候都是支付失败。。。


邮件回复一般是澳洲这边在做,基本中国国内下午2点这边就下班啦。

2906天前
回复了 zhouhaochen 创建的主题 为什么澳元在跌,澳转运的汇率反而涨了?

是这样的,在日常进行外汇结算的时候企业换汇不能采用百度汇率(估计个人也很难达到),如下是澳洲这边换汇公司的网站http://www.everforex.com/cn/,算上手续费今天是在5.32-5.34左右(含手续费),美国大选当日的汇率基本涨幅到5.45左右,所以暂时浮动在5.4。

给大家个节省汇率的小建议:

  1. 百度汇率的高低涨幅,咱这里是延迟的,比方百度跌了,基本在3-5天会下调,百度涨了会在之后3-5天提升。

  2. 再低点的汇率进行商城充值,这样就无视后续的汇率变动了。


目前澳币是在下跌,如果持续性的跌幅,3-5日会进行调整,望理解。


2920天前
回复了 精力无限 创建的主题 箱子里居然有用过的卫生纸!!!!

能否拍个照片上来?因为cw包裹部分保健品的纸貌似是这种白黄色的...总共有两种 一种是网状,另一种是白黄色发硬的...

2955天前
回复了 wsyywyh 创建的主题 澳转运首单,17天顺利收货

感谢晒单,貌似右边是新包装。

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